“雾里看花，水中望月……”有支流行歌曲一开口就是这样唱的。花罩着迷雾，月亮映在水中，影影绰绰，模模糊糊。欣赏着这种朦胧美，倒是别有情趣呢。但是，如果走进商场，那五花八门、琳琅满目的商品，尤其是家电产品，也都大显其朦胧，那消费者可就受罪了。
商品的朦胧，并不罕见。家电产品门类用途之多，型号花样之繁，科技含量之高，本来就令一般消费者眼花缭乱、晕头转向。更何况这个号称“王牌”，那个标榜“第一”，既有白色家电，又有黑色家电，科技名词和新概念此起彼伏，把消费者搅成了“科盲”。面对林林总总，几乎全是“名优”、上好的产品，到底该选择哪样产品？盘桓在“购物天堂”的“家电迷宫”之中，消费者只能陷于朦胧了。
可喜的是，随着我国家电工业文明的迅速发展，家电市场上出现了新的变化，朦胧逐渐消退，迎接消费者的是一片明朗。这明朗的重要标志，就是中国家用电器研究所最新推出的家电产品星级明示担保。它是以产品质量检验数据和质量评价为基础，以消费者关心的质量内容为核心，由企业自愿向消费者做出实实在在的承诺。所谓星级，是在产品完全符合国家安全标准要求的前提下，进行一星到五星的五个等级的划分；而且只有高于国家性能标准要求的产品，才能带有星级标志。消费者可以根据自己的经济收入情况和实际使用要求，来选购适合的星级产品。企业对消费者的承诺，客观地明示着一系列数据。例如电冰箱的容量、耗电量、输入功率、制冷量、噪声等等，都有详尽的形象明示。
家电产品星级明示担保，显示了一个家电企业对自身产品信誉的信心，以及视质量为生命、奉顾客为上帝的诚意。面对这样的明示担保，广大消费者当可拨开朦胧的迷雾，在家电的明朗空间中，尽情选购自己称心的产品。
